Politique d’expédition
Délais de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous conduit à traiter l’expédition des commandes avec le plus grand soin.
Nous visons actuellement une livraison moyenne de votre commande dans un délai de 7 à 11 jours ouvrables.
Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont qu’une estimation et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.
Retards dus à une demande imprévue
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de pics de demande imprévus. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande le plus rapidement possible, il peut arriver que la demande pour nos produits augmente fortement, entraînant des retards.
Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser ces délais.
Service de livraison
Nous travaillons avec DHL, une société internationale d’expédition réputée, afin de garantir que votre commande soit livrée de manière sûre et fiable.
Avec DHL, vous bénéficiez d’un service de qualité ainsi que d’un suivi en temps réel pour contrôler l’avancement de votre livraison.
Services supplémentaires
Pour améliorer encore votre expérience d’achat, nous proposons également :
-
Livraison gratuite : disponible pour les commandes dépassant une certaine valeur.
-
Livraison assurée : si vous souhaitez une livraison prioritaire et assurée, nous la proposons moyennant un supplément.
-
Service client : notre équipe d’assistance dédiée est toujours disponible pour répondre à vos questions et traiter vos demandes.
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute question supplémentaire concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci d’avoir choisi Maison-liege pour vos achats !